最近接连给国泰君安、华泰、长江证券进行多场投资顾问业务培训,在培训交流中越来越坚信之前的一些判断和想法。
1)投资顾问是未来证券营业部营销队伍的主力军,也就是未来营业部松散型经纪人、客户经理都将减少或消失,被规范、专业的投资顾问取代;当然目前行业定义的投资顾问(主要是咨询服务)也要转型,将客户开发和服务集于一身。
2)目前大多数证券公司感兴趣的仍然是主管部门规定可以通过投资建议从客户获取经济利益(收费),但大多数对凭什么样的专业化、差异化(尤其与目前的咨询服务不同的专业化增值服务)得到市场认可、收费不清楚或不认真研究思考(证监会给证券公司扫除了法规上收费的障碍,但不等于我们就可以或有资本收费)。到目前为止,大多数券商实践情况也证明如此。
3)证监会在相关规定里对投资顾问收费的基础,即专业化服务内容其实讲的很清楚:投资品种的选择、投资组合即资产配置和理财规划。如今券商主要的专业服务就是投资品种的选择,主要服务形式就是投资资讯,接下来大力发展和必须突破的是资产配置和理财规划。因此,现在券商纷纷成立财富管理中心,也算向正确方向迈出了一大步。
4)证券公司大力发展投资顾问业务包括财富管理业务,面临的障碍或困难包括:客户的分类和选择;客户和客户需求的分析了解;相关产品服务体系的建设;市场推广和客户培养,以及规范专业投资顾问的队伍建设。
个人的看法,证券公司发展投资顾问业务和财富管理业务,目前有必要而且有条件和可能,最大的障碍是人,尤其是认识、思路! |